Política de envío

¡Bienvenido a Tempus! Nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra confiable y sin inconvenientes. A continuación, encontrarás información sobre nuestra política de envío para garantizar claridad y comodidad.

Métodos de envío y tiempos de entrega

  • Envío estándar : Entrega estimada en 5-7 días hábiles.
  • Envío acelerado : Entrega estimada dentro de 2-3 días hábiles.
  • Envío al día siguiente : Entrega el siguiente día hábil en pedidos realizados antes del [horario límite, por ejemplo, 2:00 p. m. EST].

Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden variar según su ubicación, la disponibilidad del producto y durante las temporadas altas de vacaciones. Nos esforzamos por procesar todos los pedidos con prontitud para cumplir con estos plazos de entrega estimados.

Tarifas de envío

Las tarifas de envío se calculan en función del peso y el destino de tu pedido. Durante el proceso de pago, tendrás la oportunidad de elegir el método de envío que prefieras y ver el costo total.

  • Envío estándar gratuito en pedidos superiores a [Importe, p. ej., $50].
  • Tarifa plana de [Monto] para todos los pedidos inferiores a [Monto, p. ej., $50].

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan en un plazo de [1 a 2 días hábiles] a partir de la fecha de compra. Una vez procesados, recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento. Si hay demoras o problemas con tu pedido, te lo notificaremos de inmediato.

Envíos internacionales

Actualmente ofrecemos envíos internacionales a países seleccionados. Los tiempos y tarifas de entrega pueden variar según el destino. Los aranceles aduaneros, los derechos de importación y los impuestos son responsabilidad del cliente y pueden variar según el país.

Seguimiento de su pedido

Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico con información de seguimiento para seguir el recorrido de tu paquete. Espera [24 horas] para que aparezcan las actualizaciones de seguimiento.

Envíos perdidos o dañados

Si su pedido llega dañado o se pierde durante el transporte, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los [XX días] posteriores a la fecha de entrega prevista. Trabajaremos con la empresa de transporte para resolver el problema lo antes posible.

Devoluciones y cambios

Para obtener información sobre devoluciones y cambios, consulte nuestra [Política de devoluciones](Enlace a la Política de devoluciones).

Contáctenos Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su pedido, comuníquese con nosotros a:

  • Correo electrónico : support@tempusnetwork.com

¡Gracias por comprar en Tempus ! Valoramos su confianza y nos esforzamos por ofrecerle una experiencia de compra positiva en todo momento.